Privacy­verklaring

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor en hoe je contact met ons opneemt als je daar vragen over hebt.

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

Deze privacyverklaring gaat over persoonsgegevens die Jouw Krachtstation verwerkt bij contact, inschrijving en training, en via deze website. Jouw Krachtstation is gevestigd aan Tjalk 78, 2411 NZ Bodegraven en ingeschreven bij de KvK onder nummer 65283430.

Voor vragen over je gegevens kun je terecht bij Anna via [email protected], 06 4325 2397 of het adres hierboven.

Train je bij PT Leon van der Pol, dan heb je rechtstreeks met hem een overeenkomst. Hij is het aanspreekpunt voor de gegevens die hij voor zijn eigen dienstverlening verwerkt. Deze verklaring vervangt zijn eigen informatie over gegevensgebruik niet. De verwerking van een aanvraag via onze website valt wel onder deze verklaring.

2. Welke gegevens gebruiken we en waarvoor?

  • Contact en kennismaking: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je vraag. We gebruiken die om te reageren en een kennismaking voor te bereiden. Bij een aanvraag om training doen we dit om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst.
  • Inschrijving en trainingen: je contactgegevens, gekozen abonnement, afspraken, aanwezigheid, credits, trainingsdoelen en voortgang. Dit is nodig voor het organiseren en uitvoeren van je overeenkomst.
  • Betalingen en administratie: factuurgegevens, bedragen, betaalstatus en, bij automatische incasso, de benodigde bank- en machtigingsgegevens. We gebruiken deze voor betaling en voor onze wettelijke administratieplicht.
  • Klachten en geschillen: de relevante correspondentie en afspraken. We gebruiken deze om je klacht af te handelen en, wanneer nodig, onze rechten vast te stellen of te verdedigen. Voor dat laatste kan ons gerechtvaardigde belang de grondslag zijn; we wegen dat af tegen jouw privacybelang.

Je hoeft niet alle optionele vragen in het contactformulier te beantwoorden. Zonder noodzakelijke contactgegevens kunnen we niet reageren; zonder de noodzakelijke contract- en betaalgegevens kunnen we geen abonnement uitvoeren. Voor gegevens over je gezondheid gelden de aanvullende voorwaarden hieronder.

3. Gegevens over je gezondheid

Heb je een blessure, pijnklacht of andere beperking? Bespreek met je trainer wat nodig is om veilig te kunnen trainen. Je hoeft geen volledig medisch dossier te delen.

Als we informatie over je gezondheid vastleggen voor je begeleiding, vragen we daar vooraf apart toestemming voor. We leggen dan uit welke informatie nodig is en wie die kan inzien. Akkoord gaan met de algemene voorwaarden vervangt deze toestemming niet.

Je kunt je toestemming weer intrekken via [email protected]. We stoppen dan het gebruik waarvoor je toestemming gaf, tenzij de wet een andere reden geeft om bepaalde gegevens te bewaren. We bespreken samen welke begeleiding zonder die informatie mogelijk is.

4. Foto’s, video’s en nieuwsbrieven

Voor het herkenbaar gebruiken van foto’s of video’s van jou op de website, sociale media of in reclame vragen we vooraf afzonderlijk toestemming. Je kunt per gebruik kiezen. Meedoen is vrijwillig en weigeren heeft geen gevolgen voor je training.

Je kunt toestemming intrekken via [email protected]. We stoppen dan het verdere gebruik en verwijderen het materiaal waar dat binnen onze zeggenschap mogelijk is. Intrekken maakt eerder rechtmatig gebruik niet met terugwerkende kracht onrechtmatig.

Een aanvraag of inschrijving is geen automatische aanmelding voor een nieuwsbrief. Als we je om toestemming voor nieuwsbrieven of aanbiedingen vragen, gebeurt dat apart en kun je je eenvoudig weer afmelden.

5. Wie kan je gegevens ontvangen?

We verkopen je persoonsgegevens niet. Gegevens zijn alleen bedoeld voor personen en dienstverleners die ze nodig hebben voor hun taak.

Voor planning, abonnementen, klantadministratie en betalingen gebruiken we Trainin, geleverd door Trainin B.V. Het gaat om de gegevens die voor deze functies nodig zijn, zoals contactgegevens, boekingen, abonnementen en betaalgegevens. Voor zover Trainin deze gegevens in onze opdracht verwerkt, is Trainin onze verwerker. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Trainin.

Leon kan in Trainin alleen de gegevens van zijn eigen klanten zien. Hij heeft daar geen toegang tot de klantdossiers van Jouw Krachtstation. Voor de gegevens die hij voor zijn eigen dienstverlening verwerkt, is PT Leon van der Pol je aanspreekpunt. Trainers die namens Jouw Krachtstation lesgeven, mogen alleen de gegevens gebruiken die nodig zijn voor hun begeleiding.

Daarnaast kunnen dienstverleners voor websitehosting, formulieren, e-mail, communicatie, betalingsverwerking en administratie gegevens ontvangen voor het uitvoeren van hun taak. Het contactformulier gebruikt Fluent Forms binnen WordPress. Met partijen die uitsluitend in onze opdracht verwerken, zijn passende verwerkersafspraken vereist. Banken en betaalinstellingen kunnen voor hun eigen wettelijke taken zelfstandig verantwoordelijk zijn.

Neem je contact met ons op via bijvoorbeeld WhatsApp of sociale media, dan verwerkt ook de aanbieder van dat platform gegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden. Deel daar geen uitgebreide medische informatie. Voor externe onderdelen van de website gelden de toelichtingen onder Website, cookies en externe diensten en Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens zolang ze nodig zijn voor de volgende doelen:

  • Vragen en kennismakingen: totdat je vraag en de met jou afgesproken opvolging zijn afgerond. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor je abonnement.
  • Trainingen en abonnementen: tijdens je abonnement, een afgesproken pauze en een eventuele uitloopmaand. Daarna bewaren we alleen wat nog nodig is om openstaande trainingen, credits en betalingen af te handelen.
  • Gezondheidsinformatie: zolang die nodig is voor je begeleiding en je toestemming geldt. Vervalt dat doel, trek je toestemming in of stopt de begeleiding, dan verwijderen we die informatie, tenzij een andere wettelijke reden verder bewaren rechtvaardigt.
  • Financiële administratie: meestal zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Die termijn geldt niet automatisch voor je trainings- of gezondheidsdossier.
  • Klachten en geschillen: de stukken die nodig zijn om de zaak af te handelen en onze rechten te kunnen onderbouwen, gedurende de wettelijke termijn die voor die zaak geldt.
  • Foto’s, video’s en marketing: zolang je toestemming geldt en het afgesproken gebruik loopt. Bewijs van je toestemming kan nodig blijven om eerder gebruik te verantwoorden.

Wil je weten welke gegevens we nog van jou bewaren en waarom? Mail naar [email protected].

7. Beveiliging

We gaan zorgvuldig om met de toegang tot je gegevens. Alleen mensen die gegevens nodig hebben voor hun werk mogen ze gebruiken. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding.

Stuur geen uitgebreid medisch dossier via het contactformulier of WhatsApp. Bespreek eerst met je trainer welke informatie nodig is en hoe je die het beste kunt delen.

8. Website, cookies en externe diensten

De website bevat onderdelen van Ahrefs Analytics, Microsoft Clarity, SplitHero, Warm Welcome en Trustoo. Op de contactpagina staat ook een kaart van Google Maps. Bij het laden van zulke onderdelen kunnen je IP-adres, browsergegevens en de bezochte pagina bij de betreffende dienst terechtkomen.

Ahrefs gebruiken we voor bezoekersstatistieken. Volgens de uitleg van Ahrefs werkt de standaarddienst zonder cookies en bewaart die geen onbewerkte IP-adressen.

Voor cookies die je volgen en andere toepassingen waarvoor toestemming nodig is, moet vooraf toestemming worden gevraagd. Voor noodzakelijke cookies en bepaalde privacyvriendelijke statistieken geldt die verplichting niet. Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen; sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk anders.

Heb je een vraag over een onderdeel van de website of het gebruik van je gegevens? Mail naar [email protected].

9. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Trainin vermeldt dit in zijn privacyverklaring. De betrokken partijen staan in bijlage 3 van de verwerkersovereenkomst van Trainin.

Voor verwerking buiten de EER gelden extra beschermingseisen. Dat kan bijvoorbeeld een door de Europese Commissie goedgekeurde regeling of passende contractuele afspraken zijn. Via [email protected] kun je informatie vragen over de betrokken partijen en een kopie van de toepasselijke waarborgen.

10. Jouw rechten en contact

Afhankelijk van de verwerking en de wettelijke voorwaarden kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen gebruik op basis van een gerechtvaardigd belang. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Toestemming kun je op ieder moment intrekken.

Stuur je verzoek naar [email protected]. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen we vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen. Stuur niet alvast een volledige kopie van je identiteitsbewijs mee.

We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek of meerdere verzoeken kan verlenging met maximaal twee maanden nodig zijn. Dat laten we binnen de eerste maand weten, met de reden.

Een verzoek leidt niet altijd tot onmiddellijke verwijdering: soms geldt bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht. We leggen uit welke gegevens we dan nog moeten bewaren en waarom.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor een verzoek over Leons eigen klantadministratie neem je rechtstreeks contact met hem op.

11. Versie en wijzigingen

Deze privacyverklaring is bijgewerkt op 21 september 2026. Als er iets verandert, passen we de tekst en datum aan. Verandert er iets belangrijks in het gebruik van je gegevens, dan laten we je dat weten. Voor een nieuw gebruik waarvoor toestemming nodig is, vragen we die eerst.

De afspraken over je abonnement, betalen en trainen staan in de algemene voorwaarden.

Vragen over je gegevens?

Neem contact op met Anna als je een vraag hebt over de verwerking van je gegevens.